Privacyverklaring voor de TernX Shop

Stand: 21.03.2025

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

KSH Vertriebs GbR
Gartenstraße 1
77731 Willstätt

Contact:
Telefoon: +49 234 9020328
E-mail: hello@goternx.de/nl
Website: https://www.goternx.de/nl

2. Functionaris voor gegevensbescherming

De benoeming van een functionaris voor gegevensbescherming is voor ons niet vereist, omdat in ons bedrijf minder dan 20 personen zich bezighouden met de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

3. Verzameling en opslag van persoonsgegevens evenals aard en doel van het gebruik

a) Bij het bezoeken van de website

Bij het oproepen van onze website worden door de browser die op uw eindapparaat wordt gebruikt automatisch informatie naar de server van onze website verzonden. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. Volgende informatie wordt daarbij zonder uw toedoen vastgelegd en tot de geautomatiseerde verwijdering opgeslagen:

• IP-adres van de vragende computer
• Datum en tijdstip van de toegang
• Naam en URL van het opgevraagde bestand
• Website van waaruit de toegang plaatsvindt (referrer-URL)
• Gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw computer evenals de naam van uw access-provider

De genoemde gegevens worden door ons voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Waarborging van een vlotte verbindingsopbouw van de website
• Waarborging van een comfortabel gebruik van onze website
• Evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit
• Verdere administratieve doeleinden

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Ons gerechtvaardigd belang volgt uit de bovengenoemde doeleinden voor de gegevensverzameling. In geen geval gebruiken wij de verzamelde gegevens met het doel om conclusies over uw persoon te trekken.

b) Bij gebruik van ons contactformulier

Voor vragen van welke aard dan ook bieden wij u de mogelijkheid om via een op de website beschikbaar gesteld formulier contact met ons op te nemen. Daarbij is de opgave van een geldig e-mailadres vereist, zodat wij weten van wie de vraag afkomstig is en deze kunnen beantwoorden. Verdere opgaven kunnen vrijwillig worden gedaan.

De gegevensverwerking ten behoeve van het contact opnemen met ons gebeurt volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG op basis van uw vrijwillig gegeven toestemming.

De door ons verzamelde persoonsgegevens voor het gebruik van het contactformulier worden na afhandeling van uw gestelde vraag automatisch verwijderd.

c) Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief

Voor zover u volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG uitdrukkelijk heeft ingestemd, gebruiken wij uw e-mailadres om u regelmatig onze nieuwsbrief toe te zenden. Voor de ontvangst van de nieuwsbrief is de opgave van een e-mailadres voldoende.

Afmelding is altijd mogelijk, bijvoorbeeld via een link aan het einde van elke nieuwsbrief. Als alternatief kunt u uw afmeldwens ook altijd per e-mail naar [e-mailadres invoegen] sturen.

d) Bij bestellingen in de online shop

Wanneer u in onze online shop wilt bestellen, is het voor de contractsluiting vereist dat u uw persoonlijke gegevens opgeeft, die wij nodig hebben voor de afhandeling van uw bestelling. Voor de afhandeling van de contracten noodzakelijke verplichte opgaven zijn speciaal gemarkeerd, verdere opgaven zijn vrijwillig. De door u opgegeven gegevens verwerken wij voor de afhandeling van uw bestelling. Daartoe kunnen wij uw betalingsgegevens aan onze huisbank doorgeven. Rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG.

Wij kunnen de door u opgegeven gegevens bovendien verwerken om u over verdere interessante producten uit ons portfolio te informeren of u e-mails met technische informatie toe te sturen.

Wij zijn op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens gedurende tien jaar op te slaan. Na afloop van twee jaar na contractbeëindiging voeren wij echter een beperking van de verwerking door, d.w.z. uw gegevens worden alleen gebruikt voor de naleving van de wettelijke verplichtingen.

Om onbevoegde toegang van derden tot uw persoonlijke gegevens, in het bijzonder financiële gegevens, te voorkomen, wordt het bestelproces versleuteld met TLS-techniek.

4. Doorgifte van gegevens

Een overdracht van uw persoonlijke gegevens aan derden voor andere dan de hieronder genoemde doeleinden vindt niet plaats.

Wij geven uw persoonlijke gegevens alleen aan derden door, wanneer:

• U uw uitdrukkelijke toestemming daartoe heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG,
• De doorgifte volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG noodzakelijk is voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsaanspraken en er geen reden is om aan te nemen dat u een overwegend beschermwaardig belang heeft bij het niet doorgeven van uw gegevens,
• Voor het geval dat er volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c AVG een wettelijke verplichting bestaat tot doorgifte, evenals
• Dit wettelijk toegestaan is en volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG noodzakelijk is voor de afhandeling van contractuele verhoudingen met u.

5. Cookies

Wij zetten op onze site cookies in. Hierbij gaat het om kleine bestanden die uw browser automatisch aanmaakt en die op uw eindapparaat (laptop, tablet, smartphone o.d.) worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies richten op uw eindapparaat geen schade aan, bevatten geen virussen, trojans of andere schadelijke software.

In de cookie wordt informatie opgeslagen die zich telkens in verband met het specifiek ingezette eindapparaat voordoet. Dit betekent echter niet dat wij daardoor onmiddellijk kennis van uw identiteit verkrijgen.

Het inzetten van cookies dient enerzijds ertoe het gebruik van ons aanbod voor u aangenamer te maken. Zo zetten wij zogenaamde sessie-cookies in om te herkennen dat u afzonderlijke pagina’s van onze website al heeft bezocht. Deze worden na het verlaten van onze site automatisch verwijderd.

Daarnaast zetten wij eveneens ter optimalisering van de gebruiksvriendelijkheid tijdelijke cookies in, die voor een bepaalde vastgelegde periode op uw eindapparaat worden opgeslagen. Bezoekt u onze site opnieuw om onze diensten in gebruik te nemen, dan wordt automatisch herkend dat u al bij ons bent geweest en welke invoer en instellingen u heeft gedaan, om deze niet nog een keer te hoeven invoeren.

De door cookies verwerkte gegevens zijn voor de genoemde doeleinden ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen evenals die van derden volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG vereist.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browser echter zo configureren dat er geen cookies op uw computer worden opgeslagen of steeds een aanwijzing verschijnt voordat een nieuwe cookie wordt aangelegd. De volledige deactivering van cookies kan er echter toe leiden dat u niet alle functies van onze website kunt gebruiken.

6. Analyse-tools

a) Tracking-tools

De hieronder genoemde en door ons ingezette trackingmaatregelen worden uitgevoerd op grondslag van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Met de ingezette trackingmaatregelen willen wij een behoeftegerichte vormgeving en de voortdurende optimalisering van onze website waarborgen. Anderzijds zetten wij de trackingmaatregelen in om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen en ten behoeve van de optimalisering van ons aanbod voor u te evalueren. Deze belangen zijn als gerechtvaardigd in de zin van de voorgenoemde voorschrift te beschouwen.

De respectievelijke gegevensverwerkingsdoeleinden en gegevenscategorieën zijn uit de overeenkomstige tracking-tools af te leiden.

b) Google Analytics

Wij gebruiken op onze website Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google Analytics gebruikt zog. “Cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk naar een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen. Wij hebben de IP-anonimisering geactiveerd, zodat uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragstaten van het verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf wordt ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort.

In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden dienstverlening tegenover ons te verrichten. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

U kunt de opslag van de cookies door een overeenkomstige instelling van uw browser-software voorkomen; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt daarnaast de vastlegging van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te kunnen analyseren en regelmatig te kunnen verbeteren. Over de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter vormgeven. Voor de uitzonderingsgevallen waarin persoonsgegevens naar de VS worden overgedragen, heeft Google zich onderworpen aan de EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG.

Informatie van de derde aanbieder: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Overzicht van de gegevensbescherming: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, evenals de privacyverklaring: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

7. Social Media Plugins

Wij zetten op onze website op grondslag van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG Social Plugins van de sociale netwerken Facebook, Twitter en Instagram in om ons bedrijf hierdoor bekender te maken. Het daarachter liggende reclamedoelmatige doel is als gerechtvaardigd belang in de zin van de AVG te beschouwen. De verantwoordelijkheid voor de privacyconforme werking moet door hun respectievelijke aanbieders worden gewaarborgd. De inbedding van deze plugins door ons gebeurt middels de zogenaamde twee-klik-methode om bezoekers van onze website optimaal te beschermen.

8. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht:

• Volgens Art. 15 AVG inlichtingen te verlangen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens. In het bijzonder kunt u inlichtingen verlangen over de verwerkingsdoeleinden, de categorie van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers tegenover wie uw gegevens zijn of worden bekendgemaakt, de geplande opslagduur, het bestaan van een recht op verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een klachtrecht, de herkomst van uw gegevens, voor zover deze niet bij ons zijn verzameld, evenals over het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profiling en eventueel zeggende informatie over de details daarvan;
• Volgens Art. 16 AVG onverwijld de verbetering van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
• Volgens Art. 17 AVG de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover niet de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsaanspraken;
• Volgens Art. 18 AVG de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is, u echter de verwijdering ervan afwijst en wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsaanspraken of u volgens Art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking heeft ingelegd;
• Volgens Art. 20 AVG uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
• Volgens Art. 7 lid 3 AVG uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde tegenover ons in te trekken. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking die op deze toestemming berustte voor de toekomst niet meer mogen voortzetten en
• Volgens Art. 77 AVG zich bij een toezichthoudende autoriteit te beklagen. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of onze bedrijfszetel.

9. Bezwaarrecht

Voor zover uw persoonsgegevens op grondslag van gerechtvaardigde belangen volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG worden verwerkt, heeft u het recht om volgens Art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in te leggen, voor zover daarvoor redenen voreliggen die uit uw bijzondere situatie voortvloeien of het bezwaar tegen directe marketing betreft. In het laatste geval heeft u een algemeen bezwaarrecht dat zonder opgave van een bijzondere situatie door ons wordt uitgevoerd.

Wenst u van uw herroepings- of bezwaarrecht gebruik te maken, dan is een e-mail naar store@goternx.de/nl voldoende.

10. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken binnen het websitebezoek de verbreide SSL-procedure (Secure Socket Layer) in verbinding met de telkens hoogste versleutelingsniveau die door uw browser wordt ondersteund. Gewoonlijk gaat het daarbij om een 256 Bit versleuteling. Valt uw browser geen 256-Bit versleuteling ondersteunt, grijpen wij in plaats daarvan terug op 128-Bit v3 technologie. Of een afzonderlijke pagina van onze internetoptreden versleuteld wordt overgedragen, herkent u aan de gesloten weergave van het sleutel- respectievelijk slot-symbool in de onderste statusbalk van uw browser.

Wij bedienen ons overigens van geschikte technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens tegen toevallige of opzettelijke manipulaties, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen onbevoegde toegang van derden te beschermen. Onze veiligheidsmaatregelen worden overeenkomstig de technologische ontwikkeling voortdurend verbeterd.

11. Actualiteit en wijziging van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is actueel geldig en heeft de stand maart 2025.

Door de verdere ontwikkeling van onze website en aanbiedingen daarover of op grond van gewijzigde wettelijke respectievelijk bestuurlijke voorschriften kan het noodzakelijk worden deze privacyverklaring te wijzigen. De telkens actuele privacyverklaring kan altijd op de website onder https://goternx.de/nl/datenschutzerklaerung/ door u worden opgevraagd en uitgeprint.

12. Bijzondere aanwijzingen voor klanten met woonplaats in Duitsland

Kredietwaardigheidsonderzoek

Voor zover wij in voorleistingen treden, bijv. bij koop op rekening, behouden wij ons voor een kredietwaardigheidsreferentie op basis van wiskundig-statistische procedures in te winnen. De kredietwaardigheidsreferentie kan waarschijnlijkheidswaarden (score-waarden) bevatten die op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures worden berekend en in wiens berekening onder andere adresgegevens meevloeien. Uw beschermwaardige belangen worden volgens de wettelijke bepalingen in acht genomen.

13. Bijzondere bepalingen voor zwangeren en ouders van pasgeborenen

Wij hechten bijzonder belang aan de bescherming van de gegevens van zwangere personen en ouders van pasgeborenen. Daarom treffen wij aanvullende maatregelen:

• Bij de aanmelding voor speciale nieuwsbrieven of programma’s voor zwangeren en ouders worden de gegevens bijzonder beschermd en alleen voor het opgegeven doel gebruikt.
• Informatie over zwangerschap, geboortedata of details over uw kind worden met de hoogste zorgvuldigheid behandeld en niet aan derden doorgegeven, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd.
• Voor onze babyclub-lidmaatschappen en vergelijkbare programma’s gelden bijzondere gegevensbeschermingsbepalingen, die u bij de aanmelding afzonderlijk worden meegedeeld.
• Foto’s of andere inhoud die kinderen betreffen, worden alleen met uitdrukkelijke toestemming van de wettelijke vertegenwoordigers verwerkt.

14. Verantwoordelijke voor de gegevensbescherming

Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij inlichtingen, verbetering, blokkering of verwijdering van gegevens evenals herroeping van gegeven toestemmingen kunt u zich wenden tot:

Heiko Schneider
Kleyer Straße 12
44892 Bochum
0234 – 9020328
h.schneider@adbites.de