Euer TernX Carry On kommt sicher bei euch an

Wir wissen, wie aufregend es ist, auf euren neuen TernX Carry On zu warten. Deshalb haben wir unsere Versandoptionen so gestaltet, dass ihr euer neues Familienabenteuer schnell beginnen könnt – egal wo in Europa ihr zuhause seid.

Versandkostenfreie Lieferung

Deutschland, Österreich & Schweiz

Versandkosten: Komplett kostenfrei für euch
Lieferzeit: 14 Werktage
Versandpartner: DHL/UPS
Sendungsverfolgung: Inklusive

Weil wir verstehen, dass die ersten Ausflüge mit eurem Kleinen nicht warten können, liefern wir in diese Länder vollkommen kostenfrei. Keine versteckten Gebühren, keine Mindestbestellwerte – einfach pure Vorfreude auf euer neues Reiseabenteuer.

Günstige Europa-Lieferung

Benelux-Länder (Belgien, Niederlande, Luxemburg)

Versandkosten: 14,95 €
Lieferzeit: 14 Werktage
Versandpartner: DHL Express
Sendungsverfolgung: Inklusive

Für unsere Nachbarn in den Benelux-Ländern halten wir die Versandkosten bewusst niedrig, damit auch ihr schnell in den Genuss der TernX-Freiheit kommt.

Internationale Lieferung

Alle anderen Länder weltweit

Versandkosten: 35,95 €
Lieferzeit: 21 Werktage (je nach Zielland)
Versandpartner: DHL Express International
Sendungsverfolgung: Inklusive
Hinweis: Mögliche Zollgebühren trägt der Empfänger

Egal ob Skandinavien, Südeuropa oder darüber hinaus – wir bringen euren TernX Carry On dorthin, wo eure nächsten Familienabenteuer warten.

Wichtige Lieferinformationen

Versandvorbereitung

Bestellschluss für Tagesversand: 14:00 Uhr (Werktage)
Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
Verpackung: Nachhaltig und kindersicher verpackt

Lieferbedingungen

Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse
Bei Abwesenheit erfolgt ein Zustellversuch beim Nachbarn oder Abgabe an einem Paketshop
Sperrige Lieferungen werden nach Terminvereinbarung zugestellt
Lieferung nur an Adressen auf dem Festland (Inseln auf Anfrage)

Sendungsverfolgung

Sobald euer TernX Carry On unser Lager verlässt, erhaltet ihr eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. So könnt ihr jederzeit verfolgen, wo sich euer neuer Reisebegleiter gerade befindet.

Zollbestimmungen (Internationale Lieferungen)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die Höhe dieser Gebühren variiert je nach Zielland und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

Lieferschwierigkeiten?

Falls euer Paket nicht wie erwartet ankommt oder ihr Fragen zu eurer Lieferung habt, sind wir für euch da. Meldet euch einfach bei unserem Kundenservice – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kontakt:

E-Mail: hello@goternx.com
Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr

Nachhaltiger Versand

Weil uns die Welt, die unsere Kinder erben werden, am Herzen liegt, setzen wir auf:

CO₂-neutralen Versand wo immer möglich
Recycelbare Verpackungsmaterialien
Optimierte Verpackungsgrößen zur Vermeidung von Verschwendung

Euer neues Familienabenteuer beginnt schon mit dem nachhaltigen Versand zu euch nach Hause.

Stand: 25.08.2025 – Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (Feiertage, Witterung, höhere Gewalt) abweichen. Versandkostenfrei gilt für Standardversand innerhalb der angegebenen Länder.